Ihr Unternehmen hat höchste Ansprüche an die Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT? Dann ist der PREMIUM SUPPORT genau das Richtige für Sie! Wir bieten Ihnen einen exklusiven IT-Service mit persönlichem Ansprechpartner, 24/7 Support und maßgeschneiderten IT-Lösungen,
Ihre Vorteile:
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Maximale Entlastung: Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft – wir kümmern uns um Ihre gesamte IT-Infrastruktur.
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Höchste Sicherheit: Wir schützen Ihre sensiblen Daten und Systeme mit modernsten Sicherheitstechnologien vor Cyberangriffen und Datenverlust.
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Optimale Performance: Wir sorgen für einen reibungslosen und effizienten Betrieb Ihrer IT-Systeme und optimieren Ihre IT-Prozesse für maximale Produktivität.
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Individuelle Lösungen: Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind.
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24/7 Support: Wir sind rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung.
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Persönlicher Ansprechpartner: Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Sie individuell betreut und berät.
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Zukunftssicherheit: Wir begleiten Sie bei der digitalen Transformation und helfen Ihnen, die Chancen neuer Technologien optimal zu nutzen.
Monatliches Abonnement (ab 3.999€)
IT-Komplettbetreuung ohne Kompromisse
Reaktionszeit: Innerhalb von 2 Stunden (24/7)
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Inklusivleistungen:
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Arbeitsplätze:
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Installation & Einrichtung von Hard- und Software
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Fehlerbehebung bei Computerproblemen
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Virenschutz & -entfernung
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Einrichtung von E-Mail-Konten
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Druckerinstallation & -konfiguration
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Hilfe bei Internet- & WLAN-Problemen
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Datensicherung
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Server & Netzwerk:
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Erweiterte Serveradministration (Performance-Optimierung, Virtualisierung)
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Umfassende Netzwerkadministration (VPN, VLAN, Routing)
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Regelmäßige Wartung & Sicherheitschecks
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Cloud & Sicherheit:
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Beratung & Einrichtung von Cloud-Lösungen
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Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen (Firewall-Management, Intrusion Detection)
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Proaktive Systemüberwachung & -wartung
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Premium Leistungen:
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Persönlicher Ansprechpartner
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24/7 Support
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Individuelle IT-Lösungen & Softwareentwicklung
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Umfassende IT-Beratung & Strategieentwicklung
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IT-Sicherheitsaudits
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Remote-Support: 10 Stunden pro Tag inklusive, danach stundenweise zubuchbar
Vor-Ort-Service: 5 Einsätze pro Monat inklusive (im Umkreis von 50 km, danach 1€ pro km), danach stundenweise zubuchbar
Wir analysieren Ihre Anforderungen und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Der PREMIUM SUPPORT ist modular aufgebaut, sodass Sie die Leistungen individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen können.