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Über uns

Entdecken Sie unsere Geschichte und Vision

Bei VTRX IT Solutions finden Sie ein Team von IT-Experten, das mit Leidenschaft und Engagement innovative und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur entwickelt. Wir unterstützen Sie bei Ihren digitalen Herausforderungen – von der Einrichtung Ihrer Arbeitsplätze über die Administration Ihrer Server bis hin zur Entwicklung individueller Software. Wir setzen auf Qualität, Sicherheit und kundenorientierten Service, um Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Engagiert für Exzellenz im IT-Service

Was  uns  auszeichnet:

Individuelle Lösungen: Wir hören Ihnen zu und entwickeln Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – von der Einrichtung Ihrer Arbeitsplätze über die Administration Ihrer Server bis hin zur Entwicklung individueller Software.

Proaktiver Service: Wir warten nicht, bis Probleme auftreten, sondern kümmern uns proaktiv um Ihre IT, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Regionale Nähe: Als IT-Dienstleister in der Region Limburg sind wir schnell vor Ort und kennen die Herausforderungen der lokalen Unternehmen.

Professioneller Service: Die Qualität unserer Arbeit steht bei uns an erster Stelle. Unser Team bildet sich regelmäßig weiter, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und Ihnen erstklassigen IT-Service zu bieten.

Schnelle & zuverlässige Lösungen: Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre IT-Probleme schnell und effizient gelöst werden. Deshalb bieten wir nicht nur kurzfristige Unterstützung, sondern auch langfristige, nachhaltige Lösungen für Ihre IT-Projekte.

Kreatives Gesamtkonzept: Unser Ansatz geht über die Lösung einzelner IT-Probleme hinaus. Wir betrachten Ihre gesamte IT-Infrastruktur, um das perfekte Zusammenspiel aller Komponenten sicherzustellen.

VTRX  ist  ein  IT-Dienstleister  mit  jahrelanger  Erfahrung  und  umfassendem  Fachwissen.  Wir  bieten  innovative  und  maßgeschneiderte  IT-Lösungen  für  Unternehmen  und  Privatkunden  in  der  Region  Limburg.

Unser  Ziel:

Ihnen  den  besten  Support  zu  bieten,  damit  Sie  sich  auf  Ihr  Kerngeschäft  konzentrieren  können.

Unsere  Vision:

Unternehmen  und  Privatpersonen  in  der  Region  Limburg  mit  innovativen  IT-Lösungen  zu  unterstützen  und  ihnen  zu  helfen,  die  Chancen  der  Digitalisierung  optimal  zu  nutzen.

Unser  Service:

IT-Beratung
Regelmäßige Wartung
Schnelle Problemlösung
  • Was ist VTRX IT Solutions?
    VTRX IT Solutions ist Ihr zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen in der Region Limburg. Wir bieten umfassenden IT-Support und maßgeschneiderte IT-Lösungen für Privatkunden und Unternehmen jeder Größe.
  • Welche IT-Dienstleistungen bieten Sie an?
    Wir bieten ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen an, darunter: IT-Support für Arbeitsplätze, Server und Netzwerke IT-Sicherheitslösungen Cloud-Lösungen Softwareentwicklung Live-Event- und Meeting-Support
  • Für wen sind Ihre Dienstleistungen geeignet?
    Unsere Dienstleistungen richten sich an Privatkunden, Einzelunternehmer, kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen in der Region Limburg.
  • Wo ist Ihr Firmensitz?
    Unser Firmensitz befindet sich in In der Struth 13 65620 Waldbrunn (Westerwald).
  • Wie kann ich Sie erreichen?
    Sie erreichen uns telefonisch unter +4916099001080, per E-Mail an info@vtrx.de oder über unser Kontaktformular auf der Website.
  • Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
    Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Lastschrift und PayPal.
  • Was kostet der Vor-Ort-Service?
    Der Vor-Ort-Service ist in unseren Paketen "DIGITALER KOMFORT", "BUSINESS BASIC" und "BUSINESS PRO" in einem bestimmten Umkreis inklusive. Für weitere Entfernungen berechnen wir eine Reisekostenpauschale von 1€ pro Kilometer. Im Paket "PREMIUM SUPPORT" ist der Vor-Ort-Service unbegrenzt inklusive.
  • Wie viele Stunden Remote-Support sind in den Paketen enthalten?
    Die Anzahl der inkludierten Stunden Remote-Support variiert je nach Paket. Die genaue Leistungsbeschreibung finden Sie auf unserer Website unter [Link zur Seite mit den Paketen].
  • Wie erreiche ich den Support?
    Sie erreichen unseren Support telefonisch unter +4916099001080, per E-Mail an info@vtrx.de oder über unser Kontaktformular auf der Website.
  • Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?
    Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Die genaue Reaktionszeit hängt vom gewählten Paket ab.
  • Bieten Sie auch Support außerhalb der regulären Geschäftszeiten an?
    Ja, im Paket "PREMIUM SUPPORT" bieten wir Ihnen einen 24/7 Support an.
  • Wie funktioniert die Fernwartung?
    Bei der Fernwartung können wir über eine sichere Internetverbindung auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen. Sie müssen dazu lediglich eine kleine Software installieren und uns den Zugangscode mitteilen.
  • Bieten Sie auch Schulungen zum Thema IT-Sicherheit an?
    Ja, wir bieten Schulungen für Ihre Mitarbeiter an, um sie für die Gefahren von Cyberangriffen zu sensibilisieren und ihnen zu zeigen, wie sie sich und Ihr Unternehmen schützen können.
  • Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Paketen?
    Wir bieten verschiedene Pakete an, die sich in ihrer Leistung, Reaktionszeit und im Preis unterscheiden. So finden Sie genau den IT-Support, der zu Ihren Bedürfnissen passt. Einen Überblick über unsere Pakete finden Sie auf unserer Website unter [Link zur Seite mit den Paketen].
  • Welche Leistungen sind in den Paketen enthalten?
    Die genaue Leistungsbeschreibung der einzelnen Pakete finden Sie auf unserer Website unter [Link zur Seite mit den Paketen].
  • Wie lange läuft ein Vertrag?
    Unsere Verträge haben eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.
  • Kann ich ein Paket jederzeit kündigen?
    Ja, Sie können Ihr Paket jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen.
  • Welche Arten von Software entwickeln Sie?
    Wir entwickeln verschiedene Arten von Software, darunter: Webanwendungen Mobile Apps Desktop-Anwendungen Datenbanklösungen
  • Wie lange dauert die Entwicklung einer individuellen Softwarelösung?
    Die Entwicklungsdauer hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts ab. Wir erstellen Ihnen gerne einen individuellen Zeitplan.
  • Bieten Sie auch die Anpassung von Standard-Software an?
    Ja, wir passen Standard-Software an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
  • Wie schützen Sie meine Daten?
    Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir treffen umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.
  • Welche Sicherheitsmaßnahmen treffen Sie?
    Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter: Firewalls Antivirus- und Anti-Malware-Software Verschlüsselung Zugriffskontrollen Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
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