AGB
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über IT-Dienstleistungen, die zwischen VTRX IT Solutions (im Folgenden: „VTRX“) und ihren Kunden geschlossen werden, sowohl für monatliche Abonnements, stundenweise Buchungen als auch für Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem VTRX Token und Blockchain-basierten Produkten.
(2) Zusätzlich gelten diese AGB für die Bereitstellung und Nutzung des VTRX Tokens, einschließlich Informationen, Bereitstellung über dezentrale Börsen (DEX), Wallet-Integrationen und andere blockchain-spezifische Services.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, VTRX stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) VTRX erbringt IT-Dienstleistungen gemäß dem jeweils mit dem Kunden geschlossenen Vertrag. Die Einzelheiten der Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Pakets oder der individuellen Vereinbarung.
(2) VTRX bietet zusätzlich Blockchain-Dienstleistungen und Informationen zum VTRX Token an, übernimmt jedoch keine Finanzdienstleistungen, Anlageberatung oder Garantien für den Token-Wert.
(3) VTRX ist berechtigt, zur Erbringung der Leistungen Dritte hinzuzuziehen.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots von VTRX durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, elektronisch oder telefonisch erfolgen.
(2) VTRX ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von 14 Tagen anzunehmen oder abzulehnen.
(3) Beim Kauf oder Handel mit dem VTRX Token besteht keine vertragliche Bindung zwischen VTRX und dem Käufer. Der Kauf erfolgt über dezentrale Börsen (DEX) und unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Plattform.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurden. Die Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Bei monatlichen Abonnements erfolgt die Zahlung im Voraus, spätestens zum dritten Werktag eines Monats, per Lastschrift oder Überweisung.
(3) Bei Krypto-Transaktionen, insbesondere dem Kauf oder Handel mit VTRX Token, gibt es keine Rückerstattung oder Umtauschmöglichkeit. Kryptowährungstransaktionen sind irreversibel, und der Käufer trägt das Risiko von Preisschwankungen und Marktentwicklungen.
(4) Bei Zahlungsverzug ist VTRX berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
§ 5 Leistungserbringung
(1) VTRX erbringt die Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik.
(2) VTRX ist berechtigt, die Leistungen zu ändern oder zu erweitern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
(3) VTRX ist nicht verpflichtet, Daten des Kunden zu speichern, es sei denn, dies ist im Vertrag ausdrücklich vereinbart.
(4) Für Blockchain-Transaktionen, Wallet-Integrationen oder Token-Transfers übernimmt VTRX keine Verantwortung. Alle Krypto-Transaktionen sind final und nicht rückgängig zu machen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, VTRX alle für die Erbringung der Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, VTRX Zugang zu seinen IT-Systemen zu gewähren, soweit dies für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die von VTRX erbrachten Leistungen zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
(4) Beim Handel mit VTRX Token ist der Kunde allein verantwortlich für die sichere Aufbewahrung seiner Wallet-Daten, Private Keys und Transaktionshistorie.
§ 7 Haftung
(1) VTRX haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von VTRX, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VTRX nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) VTRX übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch den Kauf, Handel oder die Nutzung von VTRX Token entstehen. Dies umfasst insbesondere Preisschwankungen, Sicherheitsrisiken, Smart-Contract-Fehler oder Drittanbieter-Probleme (z. B. Wallets, DEX, Exchanges).
(4) VTRX übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Wallet-Zugänge oder Private Keys.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 8 Vertraulichkeit
(1) VTRX verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
(2) Bei Blockchain-Transaktionen werden Daten (z. B. Wallet-Adressen, Transaktionshistorie) öffentlich und dauerhaft auf der Solana-Blockchain gespeichert. VTRX hat darauf keinen Einfluss und kann diese nicht löschen.
(3) Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von VTRX.
§ 9 Datenschutz
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Limburg an der Lahn, soweit der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Limburg an der Lahn, soweit der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.